我省全面落实景区对特殊人群门票优惠政策

本报讯（记者 王雅琳）7月19日起，全省旅游系统创先争优暨全面提升服务质量活动全面展开，今后，省内旅游部门将加强旅游安全保障体系和紧急救援体系建设，全面落实旅游景区对老年人和学生等特殊人群门票优惠政策，实现旅游行业更人性化、特色化、亲情化服务。

　　7月19日，省旅游局召开了创先争优暨全面提升服务质量活动大会。今年，我省各旅游企业将进一步提升旅游从业人员的技术技能和综合素质，旅游服务将不低于国家标准、行业标准或合同约定；建立健全旅游服务质量监督管理机制，配备专门受理投诉人员；针对青海省旅长游短实际，我省旅游行业今后将更重视安全系数，加强旅游安全保障体系和紧急救援体系建设；广泛运用新能源和节能节水减排技术，确保企业五年内用水用电量降低20%以上；今年起，我省还将全面落实旅游景区对老年人和学生等特殊人群门票优惠政策；会议要求乡村旅游接待点、商品购物点及其他经营性服务点要诚信经营，优质服务，杜绝假冒伪劣商品，不得尾随兜售、强买强卖和强制服务。

　　省旅游局决定将把这次活动的开展情况及活动取得的成效作为对各地区、各旅游企业考核的重要依据，对于活动组织有力、成效明显的地区和单位将在项目资金支持及评先等方面给予倾斜，对于做不到、做不好的地区和单位将不予考虑，同时在全系统通报批评，并将结果反馈给当地政府。

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